Zaria

$ 1,781.00 MXN

Elegancia atemporal en un diseño compacto. Esta bolsa color crema es el accesorio perfecto para cualquier ocasión, desde un día casual hasta una noche especial. Su silueta estructurada y detalles minimalistas irradian sofisticación. Cuenta con espacio suficiente para tus esenciales, combinando estilo y funcionalidad. Un toque de distinción para complementar tu outfit.

OPCIONES DE ENVÍO Y COSTOS

Nuestra política de envíos es la de Envío Estándar. Esto significa que usted podría recibir su mercancía desde 3 hasta 7 días hábiles dentro de México, después de que su pedido sea realizado. El costo de envío será gratuito en pedidos superiores a $1,000.00 MXN.

No contamos con envíos fuera del territorio de la República Mexicana.

CANCELAR UN PEDIDO

Las órdenes podrán ser canceladas únicamente dentro de las primeras 24 horas posteriores a su realización. Pasado este tiempo, el pedido entrará en proceso y no podrá ser cancelado. Una vez que hayas recibido el producto, lo puedes devolver de acuerdo a nuestra política de devoluciones.

TIEMPO ESPERADO Y PROCEDIMIENTOS DE ENTREGA

Nuestros envíos serán procesados en su mayoría dentro de los primeros 3 días hábiles. Dependiendo del código postal, el envío puede tardar hasta 7 días laborables. No realizamos entregas durante los fines de semana ni los días festivos. No podemos garantizar los plazos de entrega de ningún pedido. Tan pronto como se procese su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Todas nuestras órdenes son enviadas a través de ESTAFETA.

Si tienes una cuenta con nosotros, también podrás consultar el estatus de tus envíos ingresando a “Mi Cuenta” y posteriormente a “Mis Ordenes”.

ENTREGANDO TU PEDIDO

Sólo entregamos paquetes de lunes a viernes. En este momento, no ofrecemos entregas los sábados, domingos o días festivos. Nuestros envíos serán entregados en su mayoría dentro de los primeros 5 días hábiles. Dependiendo del código postal, el envío podría tardar hasta 7 días laborables.

¿Cuál es la política de devoluciones en StoreLemon.com?

Para tu comodidad, aceptamos con gusto las devoluciones de mercancía NO UTILIZADA dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Esto excluye cualquier artículo que indique específicamente que no puede ser devuelto o cambiado. Todos los bolsos y accesorios deben conservar las etiquetas originales.

No podemos realizar cambios ni devoluciones en producto usado o en mal estado.

PROCESO DE SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN:
Realiza tu solicitud a través de nuestro correo electrónico
Ingresa tu número de pedido
Indica el motivo de la devolución
Adjunta fotos del producto
Una vez autorizada, recibirás por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada
Puedes dejar tu paquete en cualquier oficina de Estafeta. El envío de vuelta al almacén se realiza sin ningún costo para ti a excepción de los casos de devolución por concepto de cambio de producto o por concepto de regalo, en los cuales debrás cubrir el costo de envío ($195.00) del producto a devolver.

Importante: Las solicitudes de autorización deben realizarse en un plazo de 30 días desde la entrega de tu pedido, una vez transcurridos los 30 días no se aceptará la solicitud de devolución.

¿Cuál es el tiempo normal del proceso para devoluciones?
El tiempo habitual es de 1 a 2 semanas desde el día en que entregas el paquete en Estafeta hasta que la mercancía se registra en el almacén. Al llegar y verificar el producto, se emite el reembolso.

No envíes los artículos de vuelta a través de cualquier otro medio que no sea la etiqueta de devolución prepagada que te proporcionamos.

¿Puedo cambiar un producto por otro de diferente tamaño, estilo y color?
¡Sí! Realiza tu solicitud de cambio a través de nuestro correo electrónico

Ingresa tu número de pedido
Indica el motivo del cambio
Adjunta fotos del producto
Selecciona el producto de reemplazo
Puedes agregar productos de igual valor o comprar más y pagar la diferencia
Para obtener la autorización de cambio, envía tu paquete con la etiqueta de envío con costo de $195.00. (recibirás una liga de pago por concepto de "Servicio de Envío por Devolución". Una vez realizado tu pago te enviaremos un correo de confirmación para que acudas a cualquier oficina de Estafeta a dejar tu paquete. Cuando lo recibamos e inspeccionemos, confirmaremos el retorno y te enviaremos tu nueva compra sin costo adicional.

Aceptamos con gusto los cambios de mercancía no usada dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Todos los bolsos y accesorios deben conservar las etiquetas originales.

¿Cuál es la política respecto a artículos dañados?
Aceptamos con gusto los cambios de mercancía dañada o defectuosa. Todos los bolsos y accesorios deben conservar las etiquetas originales. Podrás seleccionar si deseas la devolución de tu compra o generar un reemplazo.

PROCESO PARA ARTÍCULOS DAÑADOS:

Realiza tu solicitud a través de nuestro correo electrónico
Ingresa tu número de pedido y correo electrónico
Indica que recibiste un producto dañado
Adjunta fotos del producto
Una vez autorizada, recibirás por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada
Puedes dejar tu paquete en cualquier oficina de Estafeta. El envío de vuelta al almacén se realiza sin ningún costo para ti.

¿Cómo puedo regresar un artículo recibido como regalo?
Realiza tu solicitud a través de nuestro correo electrónico y menciona que fue un Regalo

Ingresa tu número de pedido
Indica el motivo del cambio
Adjunta fotos del producto
Selecciona el producto de reemplazo
Puedes agregar productos de igual valor o comprar más y pagar la diferencia
Para obtener la autorización de cambio, envía tu paquete con la etiqueta de envío con costo de $195.00. (recibirás una liga de pago por concepto de "Servicio de Envío por Devolución". Una vez realizado tu pago te enviaremos un correo de confirmación para que acudas a cualquier oficina de Estafeta a dejar tu paquete. Cuando lo recibamos e inspeccionemos, confirmaremos el retorno y te enviaremos tu nueva compra.

REEMBOLSOS
La mercancía debe ser recibida de nuevo en nuestro almacén en un plazo de 10 días. Una vez que tu devolución se haya registrado en el almacén, te enviaremos un correo electrónico para informarte que se ha recibido y será emitido tu reembolso. El reembolso se reflejará en tu tarjeta, dependiendo de las políticas de la institución financiera que la emitió.

Los reembolsos por pedidos devueltos recibidos y procesados dentro de los 30 días de la fecha del pedido original serán reembolsados a través del método de pago original.

CANCELAR UN PEDIDO
Las órdenes podrán ser canceladas únicamente dentro de las primeras 24 horas posteriores a su realización. Pasado este tiempo, el pedido entrará en proceso y no podrá ser cancelado. Una vez que hayas recibido el producto, lo puedes devolver de acuerdo a nuestra política de devoluciones.

VITTORIA

D´OR

Bella Será